كيفية نشر خدمات متميزة و متوافقة مع سياسة خدمة نت

دليلك الكامل لكتابة خدمات متوافقة مع سياسة خدمة نت

سوف نوجز لكم في هذا المقال اهم الامور التي يجب ان تضعها في اعتبارك عند القيام بعملية كتابة تفاصيل الخدمة على منصة خدمة نت. قبل ان نبدأ يمكنكم رؤية سياسة الخدمات ايضا للأطلاع على تفاصيل اكثر. اذا كنت جديد على منصة خدمة نت فننصحك بالاطلاع على سياسة الدفع و سياسة الخصوصية ايضا.

كما تعلمون فأن نظام خدمة نت لنشر الخدمات يُعد من ابسط الانظمة و اكثرها سلاسة حيث تم تقسيم عملية نشر الخدمة الى اربع خطوات متسلسلة و واضحة لمقدم الخدمة حيث ان تسلسل خطوات نشر الخدمات او تعديلها يبدأ بالتالي:

معلومات الخدمة

في هذه الخطوة تقوم بإعطاء وصف عام و شامل عن الخدمة المقدمة و تفاصيلها حيث تتمثل تفاصيل هذه الخطوة بالأتي:

تعليمات للمشتري

هنا يتوجب عليك إخبار المشتري الخاص بك بالمعلومات التي تحتاجها للبدأ بتنفيذ الخدمة حيث تتضمن هذه الخطوة عدة حقول كالاتي:

معرض الخدمة

في معرض الخدمة يمكنك إرفاق ملفات وسائط متعددة مرتبطة بالخدمة و متمثلة بالآتي:

تطويرات الخدمة

و هي الخطوة الاخيرة من عملية نشر الخدمات في هذه الخطوة سوف تقوم بتقديم تطويرات للخدمة المقدمة و تتضمن هذه الخطوة الآتي:

بعد مرورك بكل هذه الخطوات و ملئك لجميع الحقول المطلوبة فيها سوف تكون خدمتك جاهزة للأرسال الى عملية المراجعة ولكن قبل إرسالها يجب عليك التأكد من موافقتها للمثال التالي لنشر خدمة متميزة و متوافقة مع سياستنا ايضا و حسب الترتيب السابق:

1- معلومات الخدمة

معلومات الخدمة بدون تعليمات

تتضمن هذه الخطوة عدة حقول مطلوبة و تتضمن حقل واحد اختياري و هو حقل الوسوم او العلامات المتعلقة بالخدمة و يتم ملئها كـالتالي:

عنوان الخدمة

يجب اختيار عنوان ملائم و جذاب للخدمة باللغة العربية و يمكنك ايضا تضمين مصطلحات انكليزية اذا احتجت لذلك. تذكر دائما ان اول شيء سوف يراه المشتري هو عنوان الخدمة لذلك احرص على ان تختاره بحكمة و دقة عالية و ذلك من خلال عدة امور اهمها:

  • ان يعبر بدقة عن ما يتم تقديمه في هذه الخدمة.
  • عنوان صريح باللغة العربية الفصحى و لا يتضمن لهجات محلية. و ذلك لضمان وصوله لجمهور اكبر.
  • ان يصف ما تطمح لتقديمه بصورة مختصرة.
  • ان لا يتجاوز ال90 حرفاً.

يتم كتابة عنوان الخدمة في الحقل المبين في الشكل ادناه و لا تنسى النظر الى التعليمات الجانبية التي صممت لتساعدك في عملية نشر الخدمة.

عنوان الخدمة مع تعليمات الحقل

سعر الخدمة

يجب كتابة سعر يتناسب مع ما يتم تقديمه في الخدمة. يمكنك اختيار سعر الخدمة من خلال امرين مهمين هما:

  • ان يناسب العمل المقدم في الخدمة.
  • ان لا يكون مرتفعا جدا بالمقارنة مع حجم العمل و ان لا يكون اقل من الجهد المبذول.

يتم كتابة سعر الخدمة في الحقل المبين في الشكل ادناه و لا تنسى ايضا النظر الى التعليمات الجانبية في حال احتجت الى توضيح اكبر.

سعر الخدمة مع تعليمات الحقل

تصنيف الخدمة

يجب اختيار تصنيف يتناسب مع محتوى الخدمة. يمكن للأمور الاتية مساعدتك في اختيار التصنيف و القسم الخاص بالخدمة.

  • اختيار مصنف يساعد المشتري على ايجاد خدمتك في المكان الصحيح.
  • اختيار تصنيف فرعي و الذي يمثل التخصص الدقيق للخدمة المقدمة و الذي يساعد المشتري على معرفة نوع و دقة العمل الذي سوف يحصل عليه.

حيث يتم اختيار تصنيف الخدمة من الحقل المبين في الشكل ادناه و لا تنسى ايضا النظر الى التعليمات الجانبية في حال احتجت الى توضيح اكثر.

تصنيف الخدمة مع تعليمات الحقل

وصف الخدمة

يجب اختيار وصف مفصل لما تقدمه في هذه الخدمة. حيث يمكن للأمور الاتية مساعدتك في كتابة الوصف الخاص بالخدمة.

  • اختيار وصف واضح و شامل لما سوف تقوم به في الخدمة التي تود تقديمها.
  • يفضل كتابة وصف شامل للخدمة بعدد حروف على الاقل 280 حرفاً.
  • يجب عليك كتابة حجم العمل الذي سوف تقدمه مقاس بإحدى وحدات القياس.
  • يجب عليك كتابة سعر العمل مقابل العمل الذي سوف تقدمه او يمكنك الاشارة الى السعر الاساسي للخدمة مقابل الحجم بدلاً من ذلك.
  • من الواجب عليك الحذر من كتابة اي معلومات تواصل خارجية داخل صندوق الوصف لانه سوف يمنع ذلك خدمتك من النشر.

حيث يتم كتابة وصف الخدمة في الحقل المبين في الشكل ادناه و لا تنسى ايضا النظر الى التعليمات الجانبية في حال احتجت الى توضيح اكثر.

وصف الخدمة مع التعليمات الجانبية للحقل الخاص بالوصف

الوسوم للخدمة

اختيار وسوم مناسبة للخدمة التي تود نشرها سوف يساعدك في الظهور في اماكن البحث الاكثر ملائمة للخدمة سواء كان ذلك داخل موقع خدمة نت او في محركات البحث الخارجية، و هناك بعض الاعتبارات التي عليك اتباعها لكتابة الوسوم الخاصة بخدمتك.

  • يمكنك اختيار عدد كبير من الوسوم للخدمة الواحدة.
  • يتم فصل كل اثنين او اكثر من الوسوم بفاصلة ” , “.

2- تعليمات المشتري للخدمة

تعليمات المشتري للخدمة

تتضمن هذه الخطوة عدة حقول مطلوبة و تتضمن حقل واحد اختياري و هو حقل الاسئلة الشائعة للخدمة و يتم ملئها كـالتالي:

تعليمات المشتري

في هذا الحقل يجب عليك كتابة تعليمات واضحة و دقيقة لما تريده من مشتري الخدمة ان يقدمه لك للشروع بالعمل في هذه الخدمة، و هناك بعض الاعتبارات التي عليك اتباعها لكتابة التعليمات للمشتري.

  • يفضل كتابة تفصيل للادوات التي سوف تحتاجها اثناء العمل على سبيل المثال لا الحصر (مثلا: رابط موقع الكتروني، معلومات تسجيل الدخول للموقع، ابعاد تصميم معيّن …..).
  • من الواجب عليك الحذر من كتابة اي معلومات تواصل خارجية داخل صندوق تعليمات المشتري لانه سوف يمنع ذلك خدمتك من النشر.

حيث يتم كتابة تعليمات المشتري في الحقل المبين في الشكل ادناه و لا تنسى ايضا النظر الى التعليمات الجانبية في حال احتجت الى توضيح اكثر.

تعليمات المشتري للخدمة مع صندوق التعليمات الخاص بالحقل

الاسئلة الشائعة او المتكررة

و هي الاسئلة التي يسئلها او يتكرر سؤالها من قبل اغلب مشتري الخدمة و حسب وجهة نظرك انت، يساعدك كتابة الاسئلة الشائعة للخدمة في تقليل الجهد الخاص بالرد على استفسارات المشترين قبل الشراء و ايضا يساعدك في زيادة وضوح الخدمة المقدمة من قبلك.

أقصى عدد أيام لتسليم الخدمة

و هو وقت التسليم او الموعد النهائي لتقديم الخدمة. كن حذرا عند اختيار هذا ، لأن عمليات التسليم المتأخرة يمكن أن تؤدي إلى الغاء الخدمة و التأثير على سمعتك داخل المنصة.

معرض الخدمة

في هذه الخطوة يوجد حقل واحد فقط إجباري و هو صور الخدمة و يمكننا توضيح جميع الحقول بالآتي:

صور الخدمة

في هذا الحقل و كما موضح بالصورة أدناه سوف تحتاج إلى رفع صورة واحدة على الأقل للخدمة التي ترغب بنشرها و ننصحك بأختيار صورة جذابة و تعبّر عن جوهر الخدمة.

صور الخدمة

رابط الفيديو

إذا كنت ترغب في وصف خدمتك بشكل أفضل، يمكنك إضافة رابط إلى فيديو YouTube أو Vimeo حيث سيتمكن العملاء من تشغيل هذا الفيديو و التعرف على ما سيحصلون عليه بشكل افضل و كما مبين بالصورة أدناه:

رابط فيديو معرض الخدمة

الصوتيات

في هذا الحقل يمكنك تقديم عينات صوتية إذا كانت خدمتك مرتبطة بهذا الامر و كما موضح بالصورة أدناه:

صوتيات معرض الخدمة

4- تطويرات الخدمة

تطويرات الخدمة

في هذه الخطوة من عملية نشر الخدمة سيتيح لك خدمة نت تفعيل او إلغاء تفعيل خاصية التسليم السريع للخدمة و تقديم تطويرات اضافية لخدمتك تصل الى 5 تطوير للبائع الجديد و يمكنك ايضا مقارنة هذا العدد مع الرتب الآخرى للبائعين من صفحة المستويات و في نهاية هذه الخطوة يوجد زر لنشر الخدمة عند الضغط عليه سوف يتم ارسال خدمتك الى فريق التدقيق الخاص بخدمة نت و اذا كانت الخدمة مطابقة لشروط و سياسة نشر الخدمة لخدمة نت سوف يتم عرضها مباشرة و بمدة لا تتجاوز الثلاثة أيام.

يونيو 13, 2022